Gerardo Grosso. La secretaría de Turismo, a cargo de Ignacio Crotto,
participó del VII Congreso Nacional de Calidad Turística, que se desarrolló con un alto nivel de
participación en la ciudad de San Miguel de Tucumán, y que reunió a los máximos exponentes del
turismo, sectores ligados a la actividad,
empresarios y prestadores privados del todo el país.
Crotto coincidió con el ministro de Turismo de la Nación,
Enrique Meyer, en la importancia de concebir a la actividad como "una
herramienta fundamental para la construcción de un país inclusivo".
Recordó también que "el turista es cada vez más
exigente por eso lo que se busca con este Congreso es mejorar la calidad de los
servicios para estar a la altura de lo requerido”, al tiempo que consideró "oportunos" los ejes del
Congreso, basados en la calidad orientada a la sustentabilidad y la
accesibilidad.
El equipo técnico de la cartera provincial estuvo
acompañado por un contingente compuesto por más de 15 municipios de la
provincia de Buenos Aires, que participaron activamente del ciclo de charlas, e
intercambiaron opiniones y acciones de trabajo con responsables del área de
calidad de otras provincias y países.
El encuentro apuntó a generar mayor conocimiento en
materia turística, difundir y fortalecer la cultura de la calidad, y la mejora
continua en los procesos y factores involucrados. Además, estuvo destinado a
fomentar principios de sustentabilidad para la actividad y la eliminación de
barreras para un turismo más inclusivo, y promover la innovación y el uso de
nuevas tecnologías.
Las jornadas, que se desarrollaron en el Hotel Sheraton
de la ciudad Capital, contaron también con mesas panel, laboratorio de ideas
para el sector privado, y conferencias magistrales, en otras numerosas
actividades formativas, en las que disertaron especializados en esta materia,
provenientes de Argentina, España,
Colombia, Paraguay, Perú, Uruguay, Bolivia y Ecuador.
Participaron además el ministro de Turismo de Mendoza,
Javier Espina; el Presidente del Ente Tucumán Turismo, Bernardo Racedo Aragón;
y el director provincial de Desarrollo de Calidad y Servicios Turísticos,
Nicolás Russo; y el subsecretario de Calidad Turística de la Nación, Gonzalo
Casanova Ferro.
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