XXXVI CONGRESO ARGENTINO DE AGENTES DE VIAJES

Gerardo Grosso. Se realizo en la ciudad de Puerto Madryn, el XXXVI Congreso Argentino de Agentes de Viajes donde participaron mas de 900 personas entre Agentes de Viajes, Mayoristas y Prensa.Dicho evento se realizo en el Hotel Raventray de esa ciudad.
Un día antes de iniciarse el Congreso se reunio La Junta Directiva Federal de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo AAAVyT con la presencia de los presidentes y delegados de sus asociaciones regionales y miembros de la Comisión Directiva de la entidad. Al abrirse el encuentro, la subsecretaria de Turismo de la provincia del Chubut, Florencia Papaiani, manifestó su satisfacción porque la AAAVyT eligió a Chubut como sede de su XXXVI congreso nacional y dio la bienvenida en nombre del gobernador Mario Das Neves.
Luego, los más de 40 miembros presentes debatieron acerca de la situación general del sector. En términos generales, los dirigentes manifestaron su optimismo por los resultados de los últimos meses, con lo que parece consolidarse la superación de la crisis generada por la pandemia de la gripe A y el crack financiero internacional de 2009, recuperación que se viene manifestando a partir del último trimestre de dicho año.
Sin embargo, pese a esta tendencia favorable, durante la reunión se señaló una serie de temas que pueden significar dificultades para el sector.
En el escenario internacional se puntualizó que la depreciación del euro podría afectar el flujo de visitantes hacia la Argentina, a la vez que podría aumentar la competitividad de los destinos europeos frente a los de nuestro país.
Respecto al marco interno, los agentes de viajes señalaron su preocupación en torno a las negociaciones del convenio colectivo de trabajo del sector, y el impacto que tendrá sobre la rentabilidad de las empresas. Asimismo, se habló sobre la necesidad de insistir en el reclamo de un replanteo del impuesto al cheque que, por la naturaleza de este negocio, amenaza el futuro de la actividad.
Otro de los temas abordados en esta reunión de la Junta Directiva Federal de AAAVyT fue la planificación de las actividades de capacitación. En tal sentido, se recordó que en pocos días estarán disponibles los cursos 2010 a través de la plataforma de e-learning de la asociación. Esta modalidad ya tiene 1.200 inscriptos para este ciclo lectivo. Por otra parte, se solicitó a las regionales un relevamiento de las necesidades de formación presencial, con el objeto de consensuar un cronograma y temario para su realización.
Al finalizar esta reunión el secretario de Turismo de Puerto Madryn, Gabriel Percaz, transmitió a los participantes los saludos del intendente de la ciudad anfitriona.
La inauguración del Congreso conto con la presencia del Gobernador de Chubut Mario Das Neves, Enrique Meyer Secretario de Turismo de la Nación, Ricardo Roza, Presidente de la Asociación Argentina de Agentes de Viajes y Turismo AAAVYT y Presidente de la FIT, Feria Internacional de Turismo de América Latina. Ademas estuvieron presentes el Intendente de Puerto Madryn Carlos Tomas Eliceche, Juan Mirenna Presidente de la Camara Argentina de Turismo CAT Y Asociación Argentina de Hoteles AHT.Durante el evento hubo una exposición de Agencias Mayoristas, Asistencia Medica, Omnibus, Aereas, productos típicos. Los temas tratados en el Congreso fueron:

1 Disertación sobre Puertos de Cruceros.
Daniel Román - Administrador del Puerto de Puerto Madryn
Vicepresidente de la Asociación de Puerto de Cruceros Turísticos.

2 Presentación Puerto Deseado.

3 Actualidad del mercado aerocomercial en Argentina.

4 Como aprovecharse de la nueva tecnología.
Juan Antonio Llantada Sacramento
Carlos Hernandez.

5 Fidelización de Clientes.
Lic. María del Pilar León.

6 Problemática impositiva y legal de las Agencias de Viajes.
Dr. Wanjtraub - Dr. Barbieri - Dr. Matilla.

7 Turismo 2.0 Conceptos y herramientas en el área de las redes sociales.
Jorge Grippo.

8 El viaje del Siglo XXI.
Emiliano Rodríguez Nuesch.

9 Norma de Calidad para Agencias de Viajes.
Dr. Gonzalo Casanova Ferro
Lic. Daniel Enriquez.

10 Liderazgo en tiempos de Networking.
Prof. Luis Daniel Mamone.


11 IATA BSP. Garantías y Responsabilidades de las Agencias de Viajes y Líneas Aéreas.
Ana Daguer - IATA / Fabricio Di Giambattista

12 Actualidad Economica.
Lic. Tomás Bulat ( MSC Economics - University of London).

13 Emprendedores. Secretos ocultos del éxito
Pedro Mello. Brasil - Traducción Simultánea